1. 개인정보의 수집목적 및 이용

구로구 평생학습센터의 회원님 개인의 정보를 수집하는 목적은 구로구 평생학습센터를 통하여 회원님께 최적의 맞춤화 된 서비스를 제공해드리기 위한 것입니다. 구로구 평생학습센터는 각종의 콘텐츠를 서비스해 드리고 있습니다. 이때 회원님께서 제공해주신 개인정보를 바탕으로 회원님께 보다 더 유용한 정보를 선택적으로 제공하는 것이 가능하게 됩니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

구로구 평생학습센터는 최초 회원가입을 하실 때 서비스 제공을 위해 가장 필수적인 개인정보를 받고 있습니다. 회원가입 시에 받는 정보는 회원님의 이름, 성별, 주소, 연락처 등입니다. 실명확인을 위한 주민등록번호는 수집되지 않고 인증만 받습니다.
이 이외에 특정 서비스를 제공하기 위하여 추가적인 정보제공을 요청하고 있습니다. 교육이수와 관련한 사항이며, 실명확인은 휴대폰번호, 최종학력, 근무부서, 직렬 및 직급, 현직급근무년수등 기타 서비스제공에 필요한 추가정보의 기재를 요청하게 됩니다.
또한 설문조사나 이벤트 시에 집단적인 통계분석을 위해서나 경품발송을 위한 목적으로도 개인정보 기재를 요청할 수 있습니다. 이때에도 기입하신 정보는 해당서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다.

자동으로 수집·저장되는 개인정보

여러분이 저희 센터 홈페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집·저장됩니다.

• - 이용자 여러분의 인터넷서버 도메인과 우리센터 홈페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소
• - 이용자의 브라우져 종류 및 OS
• - 방문일시 등

위와 같이 자동 수집·저장되는 정보는 이용자 여러분에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 이용자와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용되어질 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하게 되어 있을 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다

3. 개인정보의 보유 및 폐기

귀하가 구로구 평생학습센터의 회원으로서 구로구 평생학습센터가 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인정보는 구로구 평생학습센터에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 다만 구로구 평생학습센터의 회원이 아래의 "7. 자신의 개인정보 열람, 정정 및 삭제"에서 설명한 절차에 따라 ID를 삭제하거나 가입해지를 요청한 경우와 회원님께 사전에 알려드린 개인정보를 제공받은 목적이 달성된 경우에 수집된 개인의 정보는 재생할 수 없는 방법에 의하여 하드디스크에서 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다. 다만, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령이 정하는 경우에는 회원님의 구로구 평생학습센터회원 탈퇴 이후에도 법령이 정하는 일정한 기간에 한하여, 회원님의 정보를 보유하게 됩니다.

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• 2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• 3) 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
• 4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

5. 쿠키(cookie)의 운용 및 활용

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6. 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리

회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 회원님 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원님의 비밀번호는 누구에게도 알려주면 안됩니다. 또한 작업을 마치신 후에는 로그아웃(log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요하다고 하겠습니다.
구로구 평생학습센터는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 훼손되는 것을 방지하고 있습니다.
해킹 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 현재 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하여 외부로부터의 공격, 해킹 등을 막고 있으며, 각 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다. 기타 회원 개인정보의 훼손에 대비해서 시스템과 데이터를 백업하여 만약의 사태에 대비하고 있습니다.
구로구 평생학습센터는 개인정보 취급 직원을 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있으며, 감사위원회의 감사를 통하여 본 정책의 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다.

7. 자신의 개인정보 열람, 정정 및 삭제

회원님은 언제든지 등록되어 있는 회원님의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 아이디(ID) 삭제를 요청하실 수 있습니다. 회원님 개인 정보의 열람 및 정정은 한메일넷 환경설정의 이용자정보관리에서 하실 수 있으며, 아이디 삭제는 마이페이지에서 회원탈퇴 메뉴를 클릭하신 다음 정해진 순서에 따라 진행하시면 됩니다.
개인정보와 관련하여 불만이나 의견이 있으신 분은 개인정보 관리담당자에게 전화(055-749-2114)로 의견을 주시면 접수 즉시 조치하고 처리결과를 통보해 드리겠습니다.

8. 개인정보에 대한 민원처리 및 분쟁해결

• (1)민원처리부서
  • - 구로구 교육지원과 (02-860-2840)
  • - 서울특별시 구로구 가마산로 245, 3층(구로동, 구로구청)

9. 개인정보보호정책 개정

구로구 평생학습센터가 본 정책을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행정책과 함께 초기화면에 그 적용일자 칠(7일) 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.